Datenschutz
Die Spielbank Hamburg Reeperbahn verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Transparenz in unseren Praktiken aufrechtzuerhalten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, teilen und schützen.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich:
- Besucherregistrierung: Wir verlangen von Besuchern, dass sie ihren Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kontaktdaten angeben.
- ID-Verifizierung: Wir überprüfen die Identität aller Besucher durch eine obligatorische Foto-ID-Prüfung.
- Online-Formulare: Wir können Informationen aus online eingereichten Formularen für Kundenanfragen oder Feedback sammeln.
Zweck der Datenerhebung
Wir erheben personenbezogene Daten aus legitimen Gründen, einschließlich:
- Altersprüfung zur Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
- Identifikation und Authentifizierung für sichere Spielpraktiken
- Marketing- und Werbeaktivitäten (nur mit Opt-in)
- Beantwortung von Kundenanfragen und Feedback
Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher auf unseren Servern, die sich in Deutschland befinden. Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff zu schützen, einschließlich Verschlüsselung und Firewalls.
Datenweitergabe
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden Personen teilen:
- Regulierungsbehörden zu Compliance-Zwecken
- Dienstleistern für Marketing- und Werbeaktivitäten (mit Opt-in-Einwilligung)
- Strafverfolgungsbehörden, wie gesetzlich vorgeschrieben
Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer regulatorischen Konzession auf, die derzeit 15 Jahre beträgt. Nach diesem Zeitraum werden wir Ihre Daten löschen oder anonymisieren.
Rechte und Pflichten
Sie haben das Recht auf:
- Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage
- Berichtigung etwaiger Ungenauigkeiten in Ihren Daten
- Beantragung der Löschung Ihrer Daten (unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen)
- Widerruf der Einwilligung für Marketing- und Werbeaktivitäten
Cookies und Online-Tracking
Wir verwenden Cookies und Online-Tracking-Tools, um die Funktionalität unserer Website, das Benutzererlebnis und unsere Marketingbemühungen zu verbessern. Diese Tools sammeln keine personenbezogenen identifizierbaren Informationen.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
Durch den Besuch der Spielbank Hamburg Reeperbahn oder die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie bitte unser Management-Team schriftlich.